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Frequently Asked Questions - Questions fréquemment posées |
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Que faire si je viens de réussir un achat ? (processus)
Vous êtes acheteur et venez de réussir un achat. Félicitations.
Processus :
- allez dans la rubrique "Articles remportés - Won items"
- si vous n'avez pas encore reçu de facture du vendeur, vous pouvez le contacter par messagerie interne
- si vous avez acheté plusieurs lots au même vendeur, attendez cette facture car elle permet au vendeur
de GROUPER tous vos achats et ainsi de réduire vos frais d'expédition
- cliquez sur "Messagerie/Message board" pour faire le point avec le vendeur sur les frais d'expédition
si vous habitez à l'étranger et choisir ensemble le mode de paiement (le vendeur a déjà fixé ses préférences)
(note : de son côté, le vendeur a accès à la Messagerie dans la rubrique : "Articles vendus - Sold Items")
- gérez sur la droite chronologiquement : Impayé/Unpaid - Payé/Paid - Reçu/Received - Problème/Problem
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